Mijn Klacht:
Ik was bij een filiaal van jullie op de kruidenplein in Arnhem. Hun hebben de prijs kaartjes niet op orde ( scheelde €5 ) toen ik bij het afrekenen zei dat er in de winkel een andere prijs voor stond. Werd uw collega gepirkeerd en liep na de schap ze gaf aan dat het niet zo was. Waar door er een kleine discussie ontstond en uw collega onbeschoft zei dat loop je lekker zelf mee.. waarop ik zei u mag uw klanten wel normaal behandelen.. waarop je als antwoord terug krijgt jij ook terwijl ik alleen aangeef over het prijskaartje. Ze begon steeds meer te schreeuwen en me als raar wijf uit te schelden. Waar door ik zei niet meer door haar geholpen te willen worden. Toen zei ze tegen mij hier dikke vinger en stak haar vinger op.. Ik vind dit niet het manier van omgaan met je klanten. Vind het totaal onrespectvol en associaal. Hoe jaag je je klanten weg.
Gewenste Oplossing:
Respectvol als klant behandeld word. Komen jullie maar met een oplossing
(10)
