Irisxx93 op 09 augustus 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft een Nighthawk buitenlamp aangeschaft die na enkele maanden niet meer functioneert. Bij inspectie bleek het binnenwerk vol water te staan, wat in strijd is met de claim dat de lamp weerbestendig is.
Enkele maanden geleden een Nighthawk buitenlamp gekocht en opgehangen. Zojuist de lamp van de muur gehaald omdat hij het niet meer deed. Wat blijkt? Het binnenwerk staat vol water.. Deze lamp gaat het dus niet meer doen. Deze lamp wordt verkocht als zijnde weerbestendig, maar dat is ie dus niet..
Geld terug, of wel een weerbestendige lamp.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
