Mijn Klacht:
op 08-04-2020 heb ik een bestelling geplaatst bij Kruitvat. Toto op heden heb ik deze order niet ontvangen, de bezorging wordt steeds uitgesteld
Gewenste Oplossing:
onmiddellijke levering van mijn order
Een klant heeft op 8 april 2020 een bestelling geplaatst bij Kruidvat, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De bezorging van de order wordt steeds uitgesteld.
op 08-04-2020 heb ik een bestelling geplaatst bij Kruitvat. Toto op heden heb ik deze order niet ontvangen, de bezorging wordt steeds uitgesteld
onmiddellijke levering van mijn order
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM