Klacht: Na zoveel klachten over de teddy jas, terecht, gaan jullie zielig de datum aanpassen.

Melany89 op 21 januari 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 21 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Jullie kunnen nu ineens je folder aanpassen op de site door de link te veranderen in “20 januari” mar dat werkt niet.

https:folder.kruidvat.nlkruidvat-folder-week-04-20-januari-t-m-26-januaripage1

maar als je het doet, DOE HET DAN GOED. Want in de folder staat toch echt 21. Zo staat het ook nog op de website. Jammer joh. Gefaald.

Ik vind het vooral heel vervelend voor mensen die weinig geld hebben en er speciaal voor naar de winkel gingen.

Gewenste Oplossing:

Gewoon normaal doen, inhoudelijk reageren op de klachten en ook daadwerkelijk met een oplossing komen in plaats van een slap verhaal excuses en linkjes aanpassen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Melany89
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM