Klacht: misleidende reclame

op 22 mei 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op Helmelvaartdag heb ik zonnelotion protect spray van Nivea gekocht. De actie was 1×1 gratis. En er zou een mini Nivea sun gratis verstrekt worden.
In de winkel was de spray niet geprijsd. Bij de kassa bleek dat deze rond de 20 eurostuk is. Op internet hebben we later prijzen onder de 10 eurostuk gevonden! Als ik dat eerder geweten had had ik deze aanschaf niet gedaan en 1 artikel van onder de 10 euro gekocht. Nu ben ik 20 euro kwijt. Het gratis Nivea sun mini was er niet dus niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik minimaal de helft van het aankoopbedrag retour krijg. Tevens vind ik voor in de toekomst eerlijke en juiste communincatie erg belangrijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 1111999