Klacht: Levering nog steeds niet ontvangen

Pxtxr op 23 april 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 23 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kruidvat bestelling voor bijna €200,–. Uiteraard moet je vooruit betalen.
7 april jl besteld. Zou 10 april geleverd worden.
17 april een email dat het erg druk is. (standaard mail) Nog 4 werkdagen extra.
23 april een email dat postnl geen pakjes komt halen. Wat een onzin

Die chatbox is een aanfluiting. Verder uiteraard niemand bereikbaar.
Iedere keer hetzelfde gekloot bij Kruidvat.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of binnen 2 werkdagen leveren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pxtxr
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM