Mijn Klacht:
Mijn orde nummer 1100017571 . Levering van 15 capuccino zat niet bij de bestelling is wel betaald
Gewenste Oplossing:
Als de cappuccino alsnog gebracht wordt
Beke poortvliet op 02 november 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft een klacht ingediend over een ontbrekend product in zijn bestelling bij Kruidvat. Ondanks dat de klant voor 15 cappuccino heeft betaald, is dit artikel niet geleverd. Het ordernummer van de bestelling is 1100017571.
Mijn orde nummer 1100017571 . Levering van 15 capuccino zat niet bij de bestelling is wel betaald
Als de cappuccino alsnog gebracht wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM