Mijn Klacht:

Op 1 april een bestelling geplaatst en betaald. Beloofd dat dit op 10 april bezorgd zal worden ivm corona. Dat begreep ik. 10 april een mail gehad dat het vertraagd zal worden met 3 a 4 dagen. Nu inmiddels 17 april en nog niks binnen. Hier kan je je niet verschuilen achter corona-probleem. Met hun chatbox – robot schiet je ook niet op. met andere worden ze zijn niet bereikbaar. Maar genieten wel van alle betalers die hun bestelling niet krijgen.

Gewenste Oplossing:

Als ze doen wat ze hebben beloofd zonder zich bijna drie weken achter een coronavirus te verschuilen. Andere webshops doen dat ook niet zolang.