Klacht: Klant onvriendelijk

J.Z. van Ommen op 29 oktober 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 29 oktober 2020

Een klant ervaart de cheffin van Kruidvat in de Oudestraat in Kampen als onvriendelijk en chagrijnig in haar omgang met klanten. Deze houding zou de algehele klantbeleving negatief beïnvloeden.

Mijn Klacht:

De cheffin van de Kruitvat Oudestraat in Kampen getuigt niet van klant vriendelijkheid. Het chagrijn waarmee zij klanten tegemoet treedt is niet van de lucht.

Gewenste Oplossing:

Het is voor u ter informatie.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.Z. van Ommen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM