Klacht: Hoestende verkoopster

Mevr. E.Beerdsen op 23 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 23 maart 2020

Een klant van Kruidvat Hoog Maanen uit zijn bezorgdheid over een verkoopster die tijdens haar werkzaamheden in de winkel hoestte. De klant, 81 jaar oud, vindt het onverantwoord dat de verkoopster aanwezig was in de winkel en legt de verantwoordelijkheid hiervoor bij Kruidvat.

Mijn Klacht:

Vanmorgen bezocht ik Kruidvat Hoog Maanen.
Tot mijn grote schrik liep daar een verkoopsterdie de vakken aan het vullen was, dus in de winkel rondliep, behoorlijk te hoesten.
Zelf ben ik 81 en ik vind het onverantwoord dat die verkoopster nog steeds in de winkel aanwezig is.
Ik vind dat het de verantwoording van Kruidvat is dat dit niet kan en mag gebeuren

Gewenste Oplossing:

Geen hoestende verkoopster

Reactie van de melder van de klacht Mevr. E.Beerdsen

6 jaren geleden - Welke maatregelen hebt u nu genomen?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM