Klacht: Helft van geldaar retour

Jeske79 op 21 april 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 21 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 eyeliners niet geleverd. Mail ontvangen dat ik beiden retour betaald krijg. Vorige week maar 1 eyeliner teugbetaald gekregen. Tel niet te bereiken en sta al 2 dagen 3uur in de zgn wachtrij op de chat en dan nog heb je niemand gesproken!!! Schandalig en niet geloofwaardig. Wil gewoon mn geld terug, maar zelfs dat gaat fout. Klantonvriendelijk en ze hebben gewoon kak aan je

Gewenste Oplossing:

Geld overmaken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jeske79
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM