[email protected] op 23 mei 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft op 22 mei een bestelling ontvangen, maar alleen de mondkapjes zijn geleverd. De biodermal dagcrème, die deel uitmaakte van de bestelling, ontbreekt. De klant vraagt om informatie over de levering van dit product, met vermelding van ordernummer 318895082.
Gisteren 22-5 heb ik mijn bestelling van U ontvangen, helaas alleeen de mondkapjes, en niet mijn biodermal dagcreme 11 gratis 60, 29,99
Graag zou ik willen weten wanneer ik die ontvang van U.
het gaat om ordernummer 318895082
Zou het graag snel willen ontvangen. Ordernummer 318895082
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
