Een klant heeft een crème haarkleuring van Kruidvat aangeschaft in de kleur urban silver, maar constateert dat de kleur geen effect heeft gehad. Daarnaast vond de klant de kleurintensiteit sterker dan gebruikelijk bij haarkleuringen van hetzelfde merk.
Ik heb een creme haarkleuring gekocht van kruidvat , de kleur urban silver , de kleur heeft helemaal niks gedaan en stond heel erg sterk , sterker dan nomaal bij haarkleuring van het zelfde merk …
Ik wil mijn geld terug ...
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
