Mijn Klacht:
Aankoop gedaan 3 juni 2020 geschenk was koelzak niet ontvangen bij mijn bestelling on line
Gewenste Oplossing:
Als ik de koelzak ontvang dank u
Klacht: Geschenk niet ontvangen
Travalie17 op 12 juni 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 3 juni 2020 een aankoop gedaan bij Kruidvat, maar heeft het bij de bestelling beloofde geschenk, een koelzak, niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
