Terug

Klacht: Geen toegang meer al ruim voor sluitingstijd

Hvhighjghjgjjhg op 13 april 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 13 april 2020

Een klant van Kruidvat ervaart onvriendelijk gedrag van een medewerker, die de toegang tot de winkel weigerde ondanks dat het nog minimaal drie minuten voor sluitingstijd was. De klant had slechts één artikel nodig en voelde zich onterecht behandeld toen hij onverrichter zake weer naar huis moest.

Mijn Klacht:

Ik werd de toegang geweigerd nog minimaal 3 minuten voor sluitingstijd, ik zei ook nog dat ik maar 1 artikel nodig had en dus heel snel weg zou zijn. Maar de medewerker bleef voor de ingang staan en zei meerdere malen sorry het is 6 uur. Wat het nog zeker nog niet was. En ik kon onverrichte zaken weer weg. Dit is zeer klant onvriendelijk!!!

Gewenste Oplossing:

Als ze de toegang weigeren echt na 6 uur, wij sluiten ook pas enkele minuten na sluitingstijd en zeker niet voor sluitingstijd!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hvhighjghjgjjhg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het