Mijn Klacht:

Ik heb op 20-03-2020 een bestelling gedaan via de webshop van Kruidvat, deze zou geleverd worden op zaterdag 21-03-2020. Werd dus niet geleverd, niemand te pakken te krijgen via de telefoon of via de webshop. Via de webshop zelf er achter moeten komen dat de levering naar 28-03-2020 werd verzet. Echter weer geen levering maar wel een lullige algemene mail dat er 3 dagen vertraging is. En volgens mij is het nu dus 10 dagen en er staat nog steeds dat mijn bestelling in behandeling is met geen lever datum. Ik heb echt wel begrip dat er vertraging is maar 10 dagen is echt te gek voor worden. Ik weet ieder geval voor de toekomst waar ik niet meer moet zijn.

Gewenste Oplossing:

Waar kan ik tevreden mee zijn dan.