Lieve Decort op 28 mei 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat meldt dat op het betalingsbewijs gratis paassnoep en een gratis mini purify 1 p zijn vermeld, maar dat deze producten niet op voorraad zijn. De klant vraagt zich af of dit correct is, aangezien de winkel in Halle aangeeft dat de aanbiedingen niet meer beschikbaar zijn.
Op het betalingspapier (bonnetje) staat vermeld :gratis paassnoep en gratis mini purify 1 p en ze hebben het niet in voorraad en je kunt het niet meer krijgen zeggen ze in Kruidvat Halle. Klopt dit ?
Als de promoties correct worden uitgevoerd
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
