Klacht: Folder aanbiedingen

Lenie1957 op 20 mei 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 20 mei 2020

Een klant van Kruidvat heeft op 19 mei 2020 geprobeerd producten uit de nieuwe folder, waaronder vloeibare handzeep en tandpasta, te kopen in drie verschillende filialen in Schiedam. Tot zijn frustratie waren de artikelen in geen van de winkels beschikbaar, ondanks dat de folder op die dag inging. De klant overweegt voortaan naar een andere keten te gaan vanwege deze herhaalde teleurstelling.

Mijn Klacht:

Ik wilde 19 mei 2020 uit de nieuwe folder die vandaag inging Vloeibare Handzeep (eigen merk ) Shortama, Puzzelboekjes en Tandpasta (Freshmint 2 voor 1,75). Ik ben naar 3 Filialen geweest. Naar Laan van Bol’es, Lange Kerkstraat en Hof van Spaland allemaal in Schiedam. Nergens te krijgen terwijl op 19 mei de folder inging???? Belachelijk wat heeft een folder voor zin bij jullie, want dit is nl niet de eerste keer dat ik voor niks kom. Ga voortaan maar naar een andere Keten.

Gewenste Oplossing:

Als alles goed op voorraad is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lenie1957
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM