Een klant van Kruidvat heeft gemeld dat de kwaliteit van de nieuwe kleur flessenborstel voor baby's aanzienlijk is verslechterd. In tegenstelling tot eerdere versies, gaat de nieuwe borstel niet langer dan een week mee, waardoor de klant genoodzaakt is om vaker een nieuwe aan te schaffen. Dit leidt tot hogere kosten voor de klant.
Graag zou ik even aangeven dat sinds de nieuwe kleur flessenborstel om flessen voor baby’s mee schoon te maken, de kwaliteit hiervan ontzettend achteruit is gegaan. We moeten binnen een week al een nieuwe aanschaffen, voorheen konden we wel een aantal weken met 1 flessenborstel. Zo wordt het een duur grapje.
Weer dezelfde kwaliteit flessenborstel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
