Klacht: Extra goedkoop avond

Pvds07 op 16 september 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 16 september 2020

Een klant van Kruidvat heeft geklaagd over de "extra goedkoop avond" op 16 september, waarbij de aanbiedingen al uitverkocht waren bij zijn bezoek om 17.05 uur. Ook online waren de artikelen niet beschikbaar, wat de klant als slechte reclame voor Kruidvat beschouwt.

Mijn Klacht:

Ik krijg een folder in de brievenbus over de “extra goedkoop avond” van Kruidvat die geldig is op woensdagavond 16 september tussen 17.00 uur en 20.00 uur. Ik ben om 17.05 uur in de winkel en de aanbiedingen zijn al uitverkocht. Dan maar online bestellen en daar krijg ik te zien “niet voorradig. Waarom stuurt Kruidvat deze folder rond als de artikelen er niet zijn? Slechte reclame voor Kruidvat….

Gewenste Oplossing:

Als ik deze artikelen alsnog met deze korting kan aankopen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pvds07
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM