Mijn Klacht:
Sonic Pic bij kruidvat gekocht voor €12,99 .
Zet thuis tv aan en zie reclame €9,99!!!!
Foutje sorry mevrouw….dit kan toch zo maar niet?
Wil graag €3,00 retour.
Gewenste Oplossing:
Als €3,00 teruggestort wordt.
Klacht: €3,00 te veel betaald
Marietje Thimister-Bos op 18 augustus 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een Sonic Pic gekocht bij Kruidvat voor €12,99, maar ontdekte later dat het product in een reclame voor €9,99 werd aangeboden. De klant vindt het onterecht dat er geen compensatie wordt aangeboden en verzoekt om een terugbetaling van €3,00.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
