Mijn Klacht:
Heb mijn haar ontkleurt met color remover van de kruidvat. Echter stinken zowel mijn haar als mijn badkamer nu naar verotte eieren de geur is niet weg te krijgen.
Gewenste Oplossing:
Product uit de schappen dit moet niet mogen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een color remover van Kruidvat gebruikt om haar haar te ontkleuren, maar ervaart nu een onaangename geur van rotte eieren in zowel haar haar als de badkamer. Ondanks pogingen om de geur te verwijderen, blijft deze aanhouden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
