Mijn Klacht:
bestel datum 19-05-2020 ordernummer 320924112
alles betaald euro 31.41
L-LYSINE niet ontvangen.proberen te telefoneren,maar moet ontzettend lang wachten,of mij iemand te woord staat,dus vanwege hoge belkosten, afgekapt.Juist,omdat ik in de risicogroep vl,vanwege corona,heb ik dus via internet besteld.Ik kan niet naar de winkel op Heerlerheide of waar dan ook ,gaanVerzoek ik ualsnog het teveel betaalde terug te storten,of mij alsnog ,zonder verdere kosten,2 potjes L-LYSYNE toe te sturen.
Dit was mijn eerste digitale bestelling en ook nog bij U,daar ben ik teleurgesteld, over uw service.
Hopelijk kunt U mij tegemoet komen
Toch met vriendelijke groet M.Janssen -Kollee
Rietveldstraat47
6412 HP Heerlen
Gewenste Oplossing:
Wanneer U mij tegemoet kunt komen,met het toesturen van
de bestelde 2 potjes L-LYSINE,zonder extra bijkomende kosten,
want verzendkosten heb ik al betaald.
