Mijn Klacht:
Normaal gesproken ga ik met veel plezier naar Kruidvat. Maar sinds kort ben ik verhuisd en ben ik genoodzaakt om gebruik te maken van een ander Kruidvat winkel. Het is schandalig hoe onbeschoft en klantonvriendelijk zij ( de jongeren) hier werken. Dit gaat specifiek over de kruidvat die gevestigd is in Den Bosch, winkelcentrum helftheuvel . Begrijp mij niet verkeerd, de oudere werknemers zijn hier vriendelijk en zij gedragen zich prima. De jongeren ( 18 jaar en kleiner) hebben totaal geen besef van de klanten en zij zijn alleen maar met elkaar bezig, continu met elkaar praten, schreeuwen naar elkaar etc. Het is mij opgevallen dat een leidinggevende hier niks op zegt. Niemand zegt iets tegen de dames waardoor zij door blijven gaan met hun gedrag.
Gewenste Oplossing:
Het is geen probleem als je af en toe met je collega's praat, het wordt wel een probleem als een klant (zoals ik) hinder begin te ervaren. Ik ga met minder plezier naar de Kruidvat nu, omdat ik gewoon geen zin heb in geschreeuw en associaal gedrag van die jongeren.
