Priscilla19970 op 21 januari 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 21 januari 2020 was er een aanbieding voor een teddy damesjas bij Kruidvat, maar bij aankomst bleek dat alle jassen al uitverkocht waren. De klant kreeg te horen dat de jassen in het weekend al verkocht waren, wat vragen opriep over de communicatie in de folder.
Vandaag dinsdag 21-01-2020 is de teddy damesjas in de aanbieding. Bij aankomst alle jassen al uitverkocht. Gevraagd hoe dit komt, en kreeg als reactie deze hebben we van het weekend al verkocht. Terwijl deze actie vandaag inging, waarom staat dat dan op de folder?
( kruidvat Hoeven )
Op de datum van ingang pas verkopen en NIET eerder.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
