Mijn Klacht:
Afgelopen week folder ontvangen . Hiervoor 3 winkels bezocht maar bij alle 3 artikel nooit ontvangen. Hoe kan ik wel gebruik maken van deze actie ?
Gewenste Oplossing:
Als ik artikel heb !!
Klacht: Artikel nooit ontvangen in winkel
FerdiV op 26 juni 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft meerdere Kruidvat-winkels bezocht naar aanleiding van een ontvangen folder, maar het gewenste artikel was in geen van de drie winkels beschikbaar. De klant vraagt zich af hoe hij gebruik kan maken van de actie zonder het artikel te kunnen verkrijgen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
