Mijn Klacht:
Ook vandaag weer mis gepeerd bjj kruidvat online.
Er staat een leuke startset van lego op de folder die alleen online verkrijgbaar is. ( dus vanaf maandagmorgen )
Heb ik meer aan de hand gehad met een tablet.
Dus ik maandagmorgen om 0.05 u op internet, nog niet te vinden, nog geen minuut later, ja hoor daar is de aanbieding online. En ja hoor was er al bang voor, UITVERKOCHT, voordat t online gaat.
Gebeld met kruidvat klantenservice, die geven een vaag antwoord dat personeel zaterdag al de alleen-online aanbiedingen kunnen reserveren of zo iets.
Hoe neem je jezelf als bedrijf nog serieus en je klanten in de maling
Gewenste Oplossing:
Zou prettig zijn dat je als klant mogelijkheid hebt het.uitverkocht product kunt reserveren en als nog voor actie prijs kunt kopen zodra weer voorradig.
(10)
