Klacht: activatiecode

peerke180 op 21 februari 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 21 februari 2020

Een klant van Kruidvat heeft moeite met het invoeren van zijn activatiecode, die hij zes keer heeft geprobeerd zonder succes. De code in kwestie is VMEPU4FJE7ETDV. De klant zoekt naar een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

ik kan mij activatiecode niet in voeren 6 maal geprobeerd hij neemt niet de code en de code is VMEPU4FJE7ETDV

Gewenste Oplossing:

als ik de code kan gebruiken of jullie moeten dat kunnen doen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM