Mv Holties op 05 mei 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat uit zijn onvrede over het feit dat aanbiedingen in de folder soms al op maandag worden verkocht, terwijl deze pas op dinsdag ingaan. Hij vindt het oneerlijk dat mensen die niet dichtbij de winkel wonen hierdoor niet profiteren van de aanbiedingen. De klant heeft deze ervaring meerdere keren meegemaakt en voelt zich benadeeld.
Waarom. Is steeds als in de folder iets staat wat op dinsdag pas ingaat op maandag al verkocht . Nu weer de fakkel lampjes vind dit zo raar , Zo komen mensen die niet naast de winkel wonen. Nooit in aanmerking voor een aanbieding . Dit overkomt als na zo vreselijke ik vaak ik vind dat niet eerlijk.
Niet tevreden
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
