Klacht: Aalanden Zwolle, Hoestend medewerkster

AJM1986 op 20 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 20 maart 2020

Een klant heeft een klacht ingediend over een medewerkster van Kruidvat in Zwolle die tijdens haar dienst flink hoestte. Ondanks het verzoek om actie van de filiaalmanager, werd er geen adequate oplossing geboden, wat de klant als onacceptabel ervaart, vooral gezien het aantal oudere klanten dat de winkel betrad.

Mijn Klacht:

Vanmorgen was ik in de kruidvat in winkelcentrum de Dobbe, Zwolle.
Er was een meisje aan het werk die flink aan het hoesten was. Ik heb gevraagd naar de filiaalmanager en die gaf aan dat hij het overlegd het en het prima kon. Maar dit kan uitdrukkelijk niet. In de tijd dat ik probeerde het hoofdkantoor te bellen (waar mensen blijkbaar wel thuis moeten werken) heb ik minimaal 10 mensen op leeftijd naar binnen zien lopen.

Onvoorstelbaar.

Gewenste Oplossing:

Als de medewerkster naar huis wordt gestuurd en de winkel gereinigd

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AJM1986
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM