Terug

Klacht: 3 X voor niets gekomen! geen voorraad?

M.Driesen op 01 juli 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 1 juli 2020

Een klant van Kruidvat heeft herhaaldelijk geprobeerd hoorbatterijen te kopen tijdens aanbiedingen, maar kreeg telkens te horen dat er geen voorraad was. Ondanks meerdere bezoeken op verschillende dagen, bleef de klant zonder de gewenste producten en vraagt zich af hoe dit mogelijk is.

Mijn Klacht:

j.l.vrijdagavond 26 juni, een aanbieding tussen 18.00 en 19.00 uur van kruitvat hoorbatterijen.Om 18.02 uur: geen batterijen, volgens de verkoopster geen voorraad gekregen! Op dinsdag 30 juni: in de folder een aanbieding van Kruitvat hoorbatterijen. Om 10.00 uur, Sorry, geen voorraad gekregen, morgenochtend heb ik ze weer!
Hedenochtend 9.30 uur,Sorry nog niets!!
Hoe is dit mogelijk?

Gewenste Oplossing:

een berichtje van Kruitvat waarin zij melding maken dat de hoorbatterijen voor mij klaar liggen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M.Driesen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het