Mijn Klacht:
Ik heb verleden week een bestelling gedaan zie( ordernummer 54033391)
Het pakje is op woensdag 22012020 TOEGEKOMEN ZONDER GRATIS PRODUKT.Ik heb op 23012020 telefonisch contact genomen en geen antwoord gekregen dan maar een mail en tot op heden ook geen antwoord op gekregen.
Vandaag teruggebeld en nu wel antwoord gekregen een degelijk opgeleid persoon met de melding dat het ONZE FOUT IS !!!!
We moesten vroeger klacht ingediend hebben. De zeer bekwame man deelde mij mee dat die promotie voorbij was !!!!
Vriendelijke groeten van een zeer ONTEVREDEN klant
Jean
Ps Ik had van zo een firma toch iets anders verwacht
Nr Voordeelkaart 2600018953046
Gewenste Oplossing:
Als jullie geven waar ik recht op heb.
