Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 41 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Henk Smit op 04 oktober 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Tijdens het winkelen werd er een kleine handtas gedragen met daar in een puppie teckel van ca. 10 weken, alleen de kop van de puppis stak uit de tas, al winkelend met ook een bootschappenmandje wat reeds half vol was... Lees meer
Klacht van janhvink op 04 oktober 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik woon in de bernard loderstraat 29-1 1063 pa amsterdam en krijg al wekenlang geenpakje met folders meer Lees meer
Klacht van Stipje op 02 oktober 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ontvang al geruime tijd geen folder pakket meer. In het pakket zit oa de kruidvat folder en nog vele anderen. Lees meer
Klacht van lollig op 29 september 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
bijna 2 weken terug 2 wegwerpcamera's weggebracht om te laten ontwikkelen. deze zouden vrijdags klaar zijn, vervolgens zit ik hier, 2 weken later, nog te wachten op de foto's. die we eigenlijk zatedags nodig hadden.. een grote terleurstelling.. 1 ding... Lees meer
Klacht van M.L.Verheijen op 26 september 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn klacht is deze:Heb al zeer veel jaren A.Rolfi maxi slip.Altijd tevreden geweest tot februari J.L.Ik kocht 10 stuks ,omdat ik in Spanje woon en even een bliksembezoek aan Nederland bracht.Na 3 x wassen vertonen ze sleetse plekken op de... Lees meer
Klacht van ellenb op 25 september 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij krijgen al weken geen folderpakket waar ook de Kruidvat bijin zit. Lees meer
Klacht van betine1987 op 25 september 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik krijg al een hele periode de folders niet meer. deze zitten in een pakketje in plastic verpakt. wat is de reden dat ik ze niet meer krijg. woon in een twee onder een kap woning en de buren krijgen... Lees meer
Klacht van liesde op 23 september 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb op 3 april 2012 169.93 euro betaald voor een Kruidvat tablet + hoes. In juni heb ik hem terug gestuurd omdat de tablet kapot was. De Kruidvat gaf in haar reactie aan dat ik het volledige aankoopbedrag + portokosten 8.05... Lees meer
Klacht van daisygaertner op 21 september 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij hebben voor een groep van 12 personen actiebonnen aangeschaft. We zijn op de hoogte van de actievoorwaarden, echter stond er niet bij vermeld dat we maximaal een boeking konden reserveren voor 3 kamers. Naar telefonisch contact met het... Lees meer
Klacht van Esengul op 21 september 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb op 19 september 2012 voor de eerste keer van mijn leven luiers gekocht van de merk kruitvat. Nadat ik ze thuis heb uitgepakt ben ik geschrokken toen ik zag dat er larven(wormpjes)zaten tussen de luiers. Ik heb er... Lees meer