Mijn Klacht:
Niet mogelijk om de code in te geven om de beloofde krant 4 weken te ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Dat dit probleem verholpen wordt.
Een klant van Kruidvat heeft problemen ondervonden bij het invoeren van de code voor de gratis Telegraaf, waardoor het niet mogelijk was om de beloofde krant voor vier weken te ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Niet mogelijk om de code in te geven om de beloofde krant 4 weken te ontvangen.
Dat dit probleem verholpen wordt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM