Mijn Klacht:
al weken geen folder ontvangen
Gewenste Oplossing:
weer de folder ontvangen
poetie op 23 oktober 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft aangegeven al wekenlang geen folder te hebben ontvangen. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de folderbezorging van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
al weken geen folder ontvangen
weer de folder ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM