Bij Kruidvat zijn 59 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.993 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.993 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 20 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van margrietboer op 23 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De klantenservice stuurt je van het kastje naar de muur. Aangezien de tekst niet afgedrukt is op mijn fotoboek werd ik door een automatisch e-mailtje van Kruidvat klantenservice naar de winkel gestuurd. In de winkel kreeg ik iemand van het... Lees meer
Klacht van kristel86 op 23 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Na zeer lange tijd maandelijks € 100,00 euro abonnementsgeld te betalen heb ik 2 maanden geleden mijn abonnement herzien en overgesloten naar een verlaagde bundel van 34,00 per maand. Na twee facturen geen enkel probleem, binnen de bundel gebleven etc.... Lees meer
Klacht van Inge de Werdt op 21 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hebben bij de kruidvat de ORAL-B tandenborstel gekocht. Als de kassabon en het kaartjes van ORAL-B werden opgestuurd zou het bedrag terug gestort worden. Tot op heden nog steeds niets ontvangen. Lees meer
Klacht van ophans31 op 21 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
afstandsbediening werkt niet. nieuwe batterij gekocht....helpt niet nieuwe verlichtingsset gekocht.... doet het ook niet. Lees meer
Klacht van jomoonen op 21 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
4 weken gratis niet te vinden Lees meer
Klacht van m van eijk op 18 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik krijg al zeker twee maanden de folders niet waar de folder van het kruidvat ook bij hoort Lees meer
Klacht van Vlaanderen op 18 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kan de telegraaf actiecode niet activeren,er dan gebeurd er niets. Loopt steeds vast in de procedure. Het is echt jammer. Lees meer
Klacht van richelimburg op 17 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Slechte wifi en PLAY STORE werkt totaal niet!Ondanks resetten,nieuw account aanmaken etc,etc blijft Cherry tablet onbruikbaar.De vele sites die dit probleem behandelen boden geen oplossing.Vandaag de tablet teruggebracht naar Kruidvat... Lees meer
Klacht van Cdctje op 17 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb nooit mijn geld retour ontvangen van jullie actie met Oral-B. Ik heb beide bonnetje ingestuurd en ook een kopie gemaakt van de kassabon. Lees meer
Klacht van Humdrums op 16 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kan de telegraaf actiecode activeren,en dan gebeurd er niets. Het is echt jammer. Lees meer