Mijn Klacht:
Kan de telegraaf actiecode activeren,en dan gebeurd er niets.
Het is echt jammer.
Gewenste Oplossing:
Als het in orde komt,nu is de actie niet in orde.
Een klant van Kruidvat heeft problemen met het activeren van een actiecode voor de Telegraaf. Ondanks meerdere pogingen blijft de activatie zonder resultaat, wat de klant als teleurstellend ervaart.
Kan de telegraaf actiecode activeren,en dan gebeurd er niets.
Het is echt jammer.
Als het in orde komt,nu is de actie niet in orde.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM