Mijn Klacht:
afstandsbediening werkt niet.
nieuwe batterij gekocht….helpt niet
nieuwe verlichtingsset gekocht…. doet het ook niet.
Gewenste Oplossing:
werkende afstandsbediening
Klacht: watshome afstandbediening
ophans31 op 21 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Kruidvat heeft problemen met een afstandsbediening die niet functioneert, ondanks het vervangen van de batterij en het aanschaffen van een nieuwe verlichtingsset. Beide pogingen om het probleem op te lossen hebben niet geleid tot een verbetering.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
