Bij Kruidvat zijn 59 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.993 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.993 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 20 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van francisdijs op 28 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb uw warmtepleister gebruikt op mijn rug omdat ik spierpijn had. Er staat idd op de verpakking met kleine lettertjes dat de pleister niet direkt op de huid geplaatst mag worden. Helaas te kleine lettertjes en het woord pleister... Lees meer
Klacht van richelimburg op 27 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
heb geld terug Lees meer
Klacht van richelimburg op 27 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
heb geld terug Lees meer
Klacht van richelimburg op 27 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
heb geld terug Lees meer
Klacht van richelimburg op 27 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
heb geld terug Lees meer
Klacht van joop.oosterbeek op 27 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb een tablet gekocht om met name online TV te kunnen kijken via de Ziggo app. Doordat deze tablet geroot is blijkbaar, is het online kijken afgeschermd. Ook whatsapp werkt niet om dezelfde reden. Product voldoet niet aan mijn verwachtingen... Lees meer
Klacht van elbersen op 27 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De folder wordt steeds te laat bezorgd. Acties en aanbiedingen gaan vaak op maandag in. De folders worden vaak na maandag bezorgd. Nu is het dinsdagavond en er zijn nog steeds geen folders bezorgd. Kwalijke zaak. Lees meer
Klacht van Stout op 27 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik vroeg om een bepaald product waarvan ik wilde weten of het ook voor waterproof make up is terwijl ze zei tegen mij " Je kan toch lezen" . Ik zei haar dat ik me leesbril niet bij me hebt en... Lees meer
Klacht van mnearntz op 27 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag, 27-11-2012 zag ik een jongen die het reclamepakket niet bij mij en mijn buren bezorgde. Hij keek naar onze huizen maar liep met de pakketten in de hand weer weg. Mevr. van den Berg-Arntz Lankforst 21-29 ; 6538GE Nijmegen Lees meer
Klacht van himpy66 op 24 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
kan actiecode nergens invoeren Lees meer