Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klakakoli op 16 juni 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In augustus 2013 kocht ik een navigatiesyteem navman F610in kruidvat Leuven België.Het heeft een garantie van twee jaren, dus tot augustus 2014.Ik had dit niet onmiddelijk nodig, wel voor te gebruiken in het buitenland, dus bij gebruik naar Duitsland op... Lees meer
Klacht van denise56 op 14 juni 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb twee deo bussen gekocht waarbij je een gratis bioscoopkaartje krijgt maar ik heb nog steeds niets ontvangen.En ik heb alles op tijd opgestuurd. Lees meer
Klacht van erwin.annemiek77 op 14 juni 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geen filmkaartjes ontvangen na opsturen bon + voucher Lees meer
Klacht van debbiebruijn1 op 13 juni 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb op 25 mei 2013 4 actieproducten gekocht. Recht op 2 bioscoopbonnen. Ik heb de vouchers en kassabon meteen opgestuurd. Heb helaas nog niets ontvangen. Hoop dat het nog binnen komt. Lees meer
Klacht van Diddlina op 13 juni 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Helaas nog geen bioscoop kaartje ontvangen, terwijl de termijn van 3 weken is versterken. Op naam van nam jaeger, woonplaats utrecht [email protected] Lees meer
Klacht van B. Labrie op 13 juni 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb ruim 3 weken geleden mee gedaan met die leuke actie dat je een bioscoop bon kreeg bij de aankoop van een L'oreal product. Tot op heden helaas nog steeds niks ontvangen terwijl juist die actie me overhaalde om... Lees meer
Klacht van C.Markus op 12 juni 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte Kruitvat, het is een ontzettende leuke actie van de bioscoop. vorig jaar deed ik ook mee en ontving snel de 2 beloofde bioscoopkaartjes. Helaas heb ik nu tot op heden niks ontvangen. Hoe komt dit? Gaarne spoedig een antwoord. Met... Lees meer
Klacht van edmoos op 11 juni 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb in 1 envelop 2 actie kaartjes met bonnen opgestuurd maar tot op de dag van vandaag niet gehoord...... Lees meer
Klacht van smetske op 11 juni 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ook ik heb 4 actie producten gekocht (elvive champoo) en dus 2 vouchers ontvangen, die ik samen met de kassabon heb opgestuurd. Maar helaas heb ik vandaag (di 11 juni)maar 1 gratis bioscoopkaartje ontvangen. Ik mis er dus nog 1 Lees meer
Klacht van mariagrootenhuis op 11 juni 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb 2 kaartjes plus kassa bon verstuurt van de produkte lóreal voor een gratis bioscoopkaartje en heb maar 1 bioscoopkaartjes ontvangen Lees meer