swiffertje op 04 juli 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft deelgenomen aan een actie van Kruidvat waarbij bioscoopkaartjes konden worden verkregen door coupons op te sturen. Ondanks dat de klant acht coupons op tijd heeft verstuurd, zijn de kaartjes nog niet ontvangen. De klant hoopt op een oplossing en vraagt om een reactie van het bedrijf.
goedendag, ik heb enige tijd geleden mee gedaan met de kruitvat actie bij 2 producten ontvang je een coupon en deze moet je opsturen ik had 8 couponnen dat mocht max ook hebben
ik heb alles netjes ruim op tijd verstuurd en nog steeds geen bonnen binnen.
ik hoop dat er een oplossing komt,anders had ik beter niet mee kunnen doen dus ik wacht u reactie af
bioscoop bonnen sturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
