Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ria1 op 14 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Gisteren stond ik een paar minuten voor 5 in de winkel voor de pampers, de schappen waren leeg en er stonden zeker 10 tot 15 mensen teleurgesteld en boos voor de schappen. De verkoopster zei dat er geen enkele extra... Lees meer
Klacht van Irma Bakker op 14 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik wil een dikke klacht indienen bij kruivat wat betrekking heeft op de 50% actie op pampers op 13 aug. van 17.00 - 20.00 uur Wij waren om 16.45 uur in de winkel, en er stond om 16.45 al een dikke... Lees meer
Klacht van Jamillab op 14 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Gisteren had Kruidvat een super leuke kortingactie op luiers van Pampers, deze actie begon om 17:00u tot 20:00u. En om 17:30u stond ik bij de Kruidvat in Huizen waar tot mijn verbazing alles was uitverkocht. Ik ging voor de Pampers... Lees meer
Klacht van rosalie1987 op 14 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Toch te belachelijk voor woorden dat ze binnen 5 minuten zijn uitverkocht?! Ik, als jonge werkende moeder, moet gewoon toch half 6 werken. Ik sta om iets voor 18 uur bij de kruidvat te Grou en daar wordt me doodleuk... Lees meer
Klacht van Sebastiaan op 14 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In de advertentie staat "50% extra korting op alle Pampers midpakken of reuzenpakken New born, Active Fit of Easy up". Kruidvat weigerde 50% korting te verstrekken op de midpakken Baby Dry Junior. De advertentie zou alleen van toepassing zijn op de Pampers... Lees meer
Klacht van Jetk op 14 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Speciale koopavond met bonnen voor 50 % korting op alle midpakken of grote verpakkingen pampers. 13 augustus 2014. We waren al vroeg in de winkel om de juiste maat te kunnen kopen. Het was onduidelijk waar de actie om ging. Personeel... Lees meer
Klacht van carien en jeroen op 13 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedemiddag, ik ben een vaste klant van de kruidvat en ben normaal gesproken ook zeer tevreden over jullie maar vandaag even niet. Ik kreeg van de week een reclamefolder van jullie met de actie van 50% korting op pampers op... Lees meer
Klacht van Killerangel1975 op 13 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte heer/mevrouw, Heeft u ook wel eens het gevoel gehad dat u misleidt bent? Ik heb namelijk vandaag het gevoel ervaren om misleidt te worden door uw bedrijf. Het geval is namelijk dat ik afgegaan ben op uw reclamefolder "Extra goedkoopavond", waarin op... Lees meer
Klacht van Toos Bakker op 13 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag in filiaal Bodegraven..... Nadat ik eindelijk bij de kassa ben aangekomen met mijn luiers (de aanbieding, dus LOPENDE actie uit de folder) kruidvatluiers midpack 2 plus 1 gratis, zegt de cassiere, sorry mevrouw, maar deze luiers doen niet mee... Lees meer
Klacht van Rilana13 op 13 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De actie die kruidvat had met 50% korting op pampers,is onduidelijk. Woensdag 13-8-2014 kon er tussen 17:00 en 20:00 pampers gekocht Worden met 50% korting. Mezelf en meerdere personen in de winkel dachten dat dit voor alle pampers zou gelden, maar er... Lees meer