Klacht: ongevraagde bezorging

H.J.M.C. van de Goor op 15 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 15 augustus 2014

Een klant heeft ongevraagd een HomeShopper-brochure ontvangen van Kruidvat en verzoekt het bedrijf om zijn gegevens uit het adressenbestand te verwijderen, aangezien hij niet van plan is om bij HomeShopper te kopen.

Mijn Klacht:

Geheel ongevraagd kreeg ik HomeShopper per prost in de bus. Wilt u zo goed zijn mij uit uw adressenbestand te schrappen want ik ben niet voornemens bij HomeShopper iets te kopen.

Gewenste Oplossing:

Als ik de ongevraagde mail van HomeShopper niet meer krijg en u mij bevestigt dat ik uit uw adressenbestand ban verwijderd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM