Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van sandra_88 op 13 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Woensdag 13 augustus was ik om 16.50 uur in het kruidvat filliaal in coevorden. Ik kwam hier voor de 50% kortingsactie op pampers en ik wilde de 20% kortings stickers gebruiken voor een flesje parfum om cadeau te geven. ... Lees meer
Klacht van Antoinet Veldhuizen op 13 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
vandaag was de actie 50% korting op de pampers. Aangezien ik 3 kinderen heb, wilde ik hier graag gebruik van maken. Om 17:15 uur was ik in de kruidvatwinkel in Didam. Ik kon bijna nergens met de kinderwagen door,... Lees meer
Klacht van beaboedhoe op 13 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte heer/mevr .Het gaat om het volgende.Ik was zaterdag bij Kruidvat in Goes,bij het afrekenen vroeg de cassiere of zij de boodschappen in een zakje kon doen.Ik stemde toe, maar bij het controleren van de bon ,zag ik dat zij 0,10... Lees meer
Klacht van Caatje27 op 13 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ook wij wilden graag pampers halen in de actie deze waren in spakenburg om 18.00 uur op. Jammer! Lees meer
Klacht van shawnee op 13 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag was er een hele leuke aanbieding te vinden in jullie winkel. De pampers waren namelijk in de aanbieding met 50% korting, echter was dit alleen tussen 17:00 - 20:00. Om 17:10 stond ik in de winkel en tot mijn... Lees meer
Klacht van Diana1982 op 13 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag om half 6 bij kruitvat voor de actie van pampers 50% korting. Kom je daar aan nog geen pak pampers meer te bekennen. Jammer mevr. Wordt er dan gezegd. Nou mooie actie als de actie ban 5 tot 8 of 9... Lees meer
Klacht van Nadia.zahraoui op 13 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij krijgen een folder in de bus 50% korting op pampers, wij naar de kruidvat in Venray. Geen pampers meer alles op toen ik naar de voorraad vroeg bleek deze ook al op, werkelijk schandalig aangezien ze weten dat er... Lees meer
Klacht van atigun op 13 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Woensdag 13-8-2014 om 19.55uur ben ik bij de ingang van uw filiaal (De Fuik 70 te Hoogvliet) geweigerd. De deur was al dicht, waarbij een winkelmedewerkster voor de deur stond. Toen ik op het raam tikte werd er nee geschud met... Lees meer
Klacht van erica muhs op 13 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Om 17.00 naar de winkel met korting bon van 50 procent en ja hoor een rij van minstens 100 meter. Terwijl er zoveel kassa's zijn. Het kasda beleid bij deze vestiging is miserabel. Ik ben niet in de rij gaan... Lees meer
Klacht van suus77 op 13 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag 13 augustus tussen 17.00 uur en 20.00 uur was het mogelijk om bij alle Kruidvat filialen pampers te kopen met 50% korting. Om 17.10 uur stond mijn man bij het Kruidvat in Boxmeer. Maar helaas geen enkele pak pampers meer... Lees meer