Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Djdjdkksks op 14 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag 13-8-2014 was de actie van 50% korting op de pampers luiers. Op de kortingscoupon stond vermeld: korting op ALLE midipakken OF op andere verpakkingen van active fit en new Born. Nu werd er in het filiaal omboord Rotterdam geen... Lees meer
Klacht van SoMay op 14 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Zoals zovelen was ik ruim voor 17:00 uur in de kruidvat aanwezig en bij aankomst enkel lege schappen. Vervolgens snel richting Leidschenhage gegaan en ook daar werd verteld dat de luiers binnen 10 minuten waren uitverkocht. Daarna ben ik nog... Lees meer
Klacht van karinkooijmans op 14 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Gister 13 aug had Kruidvat een heel mooie actie van Pampers. Alleen was er geen extra voorraad ingeslage. Ik ben met mijn dochter van 3 weken oud 3 winkels van Kruidvat langs gegaan en overal was het weg. Met zo'n... Lees meer
Klacht van Mila2013 op 14 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Gisteren om 16.45u kwam ik in de kruidvat in Oude Pekela, waar tot mijn grote verbazing al een hele lange rij mensen bij de kassa met pampers stond. De actie begon om 5 uur....!! Alle schappen waren al compleet leeg.... Lees meer
Klacht van Karin Rondhuis op 14 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Woensdagavond 13 augustus naar de extra goedkoopavond gegaan voor de luiers met 50 procent korting. Geen pak meer te krijgen. Als er een extra koopavond is waar speciale bonnetjes voor luiers zijn moeten jullie hier ook op inkopen. Stond om kwart over... Lees meer
Klacht van LCV op 14 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik schoof vandaag rond 13:00 een kar opzij waarop een emmer met sop water stond en spullen erin, daar ik niet goed bij het schap kon komen van de medicijnen. Op dat moment vielen er lege doosjes en wat ijzeren... Lees meer
Klacht van Tanoeja op 14 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Gisteren wilden we gebruik maken van de actie bij Kruidvat om pampers tegen 50% te kunnen kopen. Mijn man was speciaal eerder vertrokken van zijn werk en was al om 16.50 binnen bij Kruidvat Theresiastraat in Den Haag. Ik ben zelf... Lees meer
Klacht van NatasjaV op 14 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Per post ontving ik een folder van kruidvat betreffende een extra "goedkoopavond" op woensdag 13 augustus van 17.00-20.00 uur in alle filialen. Op de folder zaten 6 kortingsacties. 3 bonnen met 20% extra korting op een product naar keuze. Ook... Lees meer
Klacht van Mjjja op 14 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik stond gisteren om 19:00 bij de kruidvat in haarlem en wat bleek gesloten! Stond niet bij de gesloten winkels aangegeven en de klantenservice wist van niets. Ze konden ook niet voor mij doen. Dit valt me heel erg tegen... Lees meer
Klacht van suus304 op 14 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wat een mooie aanbieding was was echt een ramp en een kippenhok in kruidvat anna paulowna!! Dozen luiers gingen weg door mensen met meer dan drie bonnen! Ik vind het ronduit schandalig! Drie stickers per persoon en nog liet de... Lees meer