Klacht: sigarettenpeuken

the.lady op 30 september 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 30 september 2022

Er wordt geklaagd over het gedrag van rokers bij een Kruidvat-filiaal, waarbij sigarettenpeuken op straat en in de put worden gegooid. Dit leidt tot een vervuilde omgeving en problemen met wateroverlast bij regen. De klager vraagt om meer discipline van de rokers, vooral in het kader van milieubeleid.

Mijn Klacht:

Ik woon naast een kruidvat, de meeste dames roken (in principe vind ik dat niet erg) Maar ik reken globaal 10 peuken per dag gooien de dames buiten op het plein of in de put. Bij hevige regen
overstroomt de put met een enorme plas. Die 10 peuken per dag x 7 is 70 x 52 3.640 per jaar op straat en er is 1 dame die na elke trek een rochel spuugt , als ik op het balkon zit is dit te goor om
aan te zien. Graag meer discipline in acht laten nemen. En zeer zeker tegenwoordig met het milieubeleid. Wachtende op een tegenbericht.
Met vriendelijke groet,
Mevr.J. de Keizer
De Burcht 3
4834 HK Breda

Gewenste Oplossing:

Al het personeel persoonlijk (door een chef) aanspreken op hun gedrag en verdere maatregelen
nemen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM