Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marijke Vdk op 25 oktober 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik was jarig en kwam mijn gratis cadeaupapier ophalen. Was zogezegd niet voorhanden alhoewel ik eender welk cadeaupapier mocht kiezen volgens de ontvangen mail. Verkoopster wilde zelf de mail niet lezen en wilde mij niet te woord staan, draaide zich... Lees meer
Klacht van Tediodel op 25 oktober 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij het afdrukken van meerdere foto's bleek er een deel van de foto af te vallen wat niet zichtbaar was op het scherm. Ik vroeg hulp maar ze wist er zelf ook niks van en liep weer weg, iemand anders... Lees meer
Klacht van Miranda Bogers op 25 oktober 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik was dinsdag 25 oktober 2022 om 9 uur bij de kruitvat Hilversum Kerkstraat ivm de aanbieding diamand painting kerstkaarten maar ze zeiden dat het een maandag middag al was uitverkocht ik naar nog 3 andere kruitvat winkels hier in... Lees meer
Klacht van _mcd_ op 22 oktober 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb mijn gourmetstel vandaag voor de vierde keer gebruikt en ik ben behoorlijk zuinig op mijn spullen. Maar vanavond toen ik aan het gourmetten was trok twee keer het plaat krom. Ik vind dat echt niet normaal. Ik heb... Lees meer
Klacht van Dennis Jaspers op 21 oktober 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik mag niet meer met mijn boodschappen kar in de winkel Moet ik bij de uitgang neerzetten met al mijn boodschappen erin ga industrie echt niet doen Willen jullie geen klanten meer ontvangen ? Ik zal wel 3 keer nadenken voor... Lees meer
Klacht van Sylvia pruis op 19 oktober 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In de folder staat de dagaanbieding alleen woensdag 19 oktober luiers rascal en friends 11 gratis alleen zijn ze vergeten erbij te zetten dat ze nergens leverbaar zijn, zo kan ik ook een dag aanbieding doen en als je... Lees meer
Klacht van Rene hengelo op 17 oktober 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Orde 1317699322 fil 7164 Mijn vrouw had me afhaalbewijs van bestelling door gemaild. De scancode werd niet meegemaild. De verkoper had echt de code nodig heb twee keer mijn mail laten zien met afhaal nummer, ik weer naar hus gefietst. Orginale... Lees meer
Klacht van Peter van Klaveren op 17 oktober 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn punten op mijn kaart konden niet bijgeschreven worden omdat de jonge dame iets verkeerd gedaan had . Het bedrag was totaal 58,53 Euro ik heb het wel vaker in dit filiaal gehad maar toen ging het om een klein... Lees meer
Klacht van Coby Oosenbrug op 16 oktober 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Deze pleisters plakken niet klacht gemeld bij winkel Den haag lage veld,kreeg geen geld retour omdat het pakje geopend was.hoe kan ik anders weten dat ze niet plakken dan ! Slechte service Lees meer
Klacht van Gina Segers op 16 oktober 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In juli een ijsklontjesmachine besteld, voor 100 euro. Geen levering gehad. 45 minuten aan de telefoon gezeten om t te melden. Was iets niet goed mee, kon niet geleverd worden, en zou eruit gehaald worden. Geld zou binnen 2 weken... Lees meer