marcvl op 10 november 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft geklaagd over een gratis BERGHOFF snijplank die bij aankoop van bepaalde artikelen werd beloofd. In plaats van de geadverteerde afmetingen van 14 op 26 cm, ontving de klant een snijplank van slechts 14 op 16 cm, wat 10 cm kleiner is dan verwacht.
deze week kreeg je bij aankoop van bepaalde artkelen een gratis BERGHOFF snijplank van 14 op 26 cm.
Maar bij levering blijkt dit maar plankske van 14 op 16 cm te zijn ! 10 cm kleiner dus
een grote snijplank, met deze kleine kan ik niets doen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
