Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kaatje 63 op 24 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik was net bij kruitvat muziekwijk Almere, in de aanbiedingsmand buiten lagen werksokken voor 1.99 bij de kassa slaat de dame 4.99 aan ik zeg buiten in de mand staat 1.99 .ze wijst op de kassa ... Lees meer
Klacht van lovesiebren op 24 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb op 14-11-2017 foto,s besteld en gelijk betaald met klantnummer:305738 en opdrachtnummer: 844600. Heb een mail ontvangen dat ze per 17-11-2017 klaar lagen. Echter tot op de dag van heden zijn de foto,s nog niet bij de kruitvat. De medewerkster... Lees meer
Klacht van Joan135 op 24 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op zaterdag 18 nov. 2017 was ik rond 12.00 uur bij het Kruidvat in Bodegraven. Ik kwam voor een pot Supradyn Complex Forte 95 stuks die volgens de uw krantje t/m 19 november in de reclame zou zijn voor E... Lees meer
Klacht van Lisette Pardon op 23 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kreeg een uitnodiging op 23 november voor een koopavond die doorging op 15 november dus 7 dagen te laat. Dit wou ik toch even melden. Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb een kalender gemaakt en wil die uploaden, maar bij inloggen loopt pc vast, is al mijn werk voor niets? Lees meer
Klacht van Nel Pullens op 23 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ben op 21 nov. Bij kruidvat in Kaatsheuvel geweest voor de aanbieding van centrum 50+ voor men en woman, was er niet pas de volgende dag. Op 23 nov. Bij de voor mij de dichtstbijzijnde filiaal in Reusel weer voor... Lees meer
Klacht van De wever christine op 23 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Van 14/11tot26/11in folder Thiery Mugler Alien geschenkset . Ik eerst naar deinze ,daar hadden ze er nooit zelfs van gehoord en was dan ook geen Alien geschenkset binnen gekomen volgens hun .(ze waren wel vriendelijk) . Ik naar waregem ,niet binnen... Lees meer
Klacht van Femke Hengstman op 23 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn bestelling kan ik niet afronden. Het winkelmandje is gevuld. Als ik ingelogd ben, krijg ik echter een foutmelding. De site zou me te vaak hebben omgeleid en cookies moeten verwijderd worden. Dit laatste heb ik gedaan; op zowel mobiel,... Lees meer
Klacht van lodewiekie op 22 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een bestelling gedaan en on line een vest gekocht en Lucovitaal magnesium citraat 400mg tabletten gekocht. In de folder stond 1+1 gratis, echter kreeg ik maar 1 pot. (folder geldig t/m 19-11-2017) Graag zou ik willen weten waar ik... Lees meer
Klacht van Sayyed op 22 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb 2 bioscoop kaarten gekocht bij kruitvat 1 kaart kon ik gebruiken en ander kan ik niet activeren en wat moet doen met de een kaart dan? En ik ben van af woensdag bezig om actievern nu is... Lees meer