Mijn Klacht:
Op zaterdag 18 nov. 2017 was ik rond 12.00 uur bij het Kruidvat in Bodegraven. Ik kwam voor een pot Supradyn Complex Forte 95 stuks die volgens de uw krantje t/m 19 november in de reclame zou zijn voor
E 15,00. De pot staat echter voor E 24,95 en er staat geen reclamekaartje meer bij. Ik weet bijna zeker dat de pot nog in de reclame is en vraag het na bij de verkoopster. Die beweert dat het niet zo is en dat de reclame voor dit artikel die week ervoor was. Er is ook geen reclamekrantje meer in de winkel aanwezig. Ik denk dan zal ik het toch wel zelf verkeerd hebben en ga verder met de zaterdagse dingen. Van de week vind ik het Kruidvat krantje weer met de reclame t/m 19 november en inderdaad: op zaterdag 18 november was de pot Supradyn 95 stuks toch nog in de reclame voor E 15,00. Ben echt een beetje kwaad, verkoopsters bij Kruidvat zijn niet eens op de hoogte van reclame.
Gewenste Oplossing:
Als ik toch nog een pot Supradyn Complex Forte kan afhalen voor E 15,00 Euro. En dat Kruidvat verkoopsters eerst eens beter gaan informeren voordat ze gelijk zeggen dat de klant het fout heeft. Anders kom ik voorlopig niet meer bij Kruidvat.
